Aplikácia „My BILLA“ ponúka funkciu kontaktovania oddelenia compliance prostredníctvom digitálneho systému oznamovania nekalých praktik (REWE Group Hintboxu) alebo môžete kontaktovať Category Management Hot-line (CM Hot-line), v prípade že potrebujete inú pomoc v súvislosti s výkonom Vašej práce, pričom okrem popisu predmetu správy  a príslušnosti k pobočke musíte uviesť musíte uviesť svoje kontaktné údaje, aby vás mohol kontaktovať zodpovedný pracovník.

l) Zamestnanecká súťaž
Aplikácia „My BILLA“ umožňuje svojim používateľom zapojiť sa do zamestnaneckých súťaží, v prípade ich organizovania zo strany BILLA a to priamo v prostredí aplikácie. O tom že sa zamestnanecká súťaž koná a o podmienkach súťaže sa dozviete zvyčajne prostredníctvom bannera na spravodajskom kanále  (Socialfeedu) po jeho rozkliknutí. Každá súťaž má svoj vlastný štatút súťaže, ktorý je pre súťažiacich záväzný a ktorý je zverejnený v rámci informácii o súťaži priamo v aplikácii. Väčšina zamestnaneckých súťaži si vyžaduje väčšinou len odpoveď na pár základných otázok a umožňuje elektronické zaslanie odpovede priamo organizátorovi súťaže (BILLA) za účelom vyhodnotenie splnenia podmienok súťaže a vylosovania výhercov. V rámci zamestnaneckých súťaží nedochádza k spracovanie osobných údajov nad rámec údajov poskytnutých v rámci registrácie, pokiaľ nie je v štatúte súťaže uvedené inak. Výhercovia sú vyžrebovaný náhodným spôsobom za účasti zodpovedného zástupcu BILLA. Po súťaži si BILLA vyhradzuje právo zverejniť v aplikácii „My BILLA“ osobné údaje výhercov súťaže v rozsahu meno, prvé písmeno priezviska a mesto filiálky výhercu.

Každá zamestnanecká súťaž má svoje vlastné pravidlá, ktoré sú uvedené v štatúte súťaže. Tieto sú zverejnené v aplikácii „My BILLA“ a majú prednosť pred ustanoveniami tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Ak sa chcete zúčastniť konkrétnej zamestnaneckej súťaže, musíte akceptovať štatút príslušnej zamestnaneckej súťaže, ktorý sa vzťahuje na danú zamestnaneckú súťaž.

4.4. Aktivita používateľa a súbory protokolu

Naša aplikácia „My BILLA“ ponúka rozsiahle funkcionality na komunikáciu v rámci spoločnosti v súlade s podmienkami používania, s ktorými ste súhlasili. Ak spracúvame Vaše osobné údaje, aby sme Vám umožnili používať aplikáciu „My BILLA“ a jej funkcie, vrátane komunikácie cez spravodajský kanál (Socialfeed) a rôzne informačné/skupinové kanály spracúvame Vaše údaje na účely plnenia zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutie uvedených osobných údajov nie je zákonnou požiadavkou, je však nevyhnutné na splnenie povinností spojených s aplikáciou „My BILLA“, a teda požiadavkou vyplývajúcou zo zmluvného vzťahu ohľadne aplikácia „My BILLA“.

Ak máte záujem nás kontaktovať, môžete použiť na to náš kontaktný online formulár priamo v záložke „Kontaktujte nás“ aplikácie „My BILLA“. Vaše osobné údaje v tomto prípade spracúvame za účelom, aby sme odpovedali na Vašu žiadosť či iný podnet a v prípade potreby na zaslanie Vami požadovaného informačného materiálu, ako aj na účely hodnotenia a zlepšovania kvality služieb starostlivosti o zákazníkov. Ak je to potrebné, informácie, ktoré nám boli poskytnuté, budú zaslané osobe zodpovednej za vybavenie Vašej žiadosti. Ako právny základ pre spracovanie osobných údajov v tomto prípade slúži  čl. 6 ods. 1 písm. f) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov, čiže oprávnený záujem BILLA aktívne riešiť požiadavky zamestnancov. Poskytnutie osobných údajov na tento účel nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou, avšak bez ich spracovania nie je možné Vašu žiadosť či iný podnet riadne vybaviť a v logickom súlade s tým ani ho riadne podať, či už na našej webovej stránke, telefonicky, e‐mailom alebo poštou.

V rámci používania aplikácie „My BILLA“ môže dôjsť k spracovaniu Vášho profilového obrázku, ak ho tam ako používateľ sami nahráte, ako i k spracovaniu ďalších Vami zadaných údajov ako videí, fotografii, súborov alebo iných príloh (napr. cez kontaktný formulár, Socialfeed). BILLA spracováva tieto údaje len výnimočne a v minimálnom rozsahu potrebnom na zaistenie bezpečnosti a funkcionality aplikácie „My BILLA“. Právnym základom spracovania Vašej profilovej fotky a ďalších Vašich obrazových, zvukových a zvukovoobrazových záznamov je Váš dobrovoľne udelený súhlas takýmto spracovaním v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Tento súhlas je možné kedykoľvek bez udania dôvodov a s okamžitou účinnosťou odvolať odstránením profilového obrázku priamo v nastaveniach profilu aplikácie. Pri tomto spracovaní používateľ teda nie je povinný uvedené osobné údaje poskytnúť, ich poskytnutie nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou a ich neposkytnutie však bude mať tie dôsledky, že fotografia, video alebo iná prílohe nemusí byť v rámci kontaktného formuláru ďalej preposlaná alebo komunikačného kanálu zverejnená.

Pri ostatných Vami zverejnených videách, fotografiách, súboroch alebo iných prílohách obsahujúcich údaje tretích osôb je to náš oprávnený záujem na takomto spracovaní (podpore internej komunikácie) v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Pri tomto spracovaní používateľ teda nie je povinný uvedené osobné údaje poskytnúť, ich poskytnutie nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou a ich neposkytnutie nebude mať pre používateľa žiadne následky.

V rámci používania aplikácie „My BILLA“ môže dôjsť i k zasielaniu hlásení (tzv. push notifikácii) do Vášho mobilného zariadenia, ktoré môžu zahŕňať upozornenia, zvuky, symboly a text za účelom informovania o aktuálnych príspevkoch, novinkách pre zamestnancov a dianí vo firme. Právnym základom takéhoto spracovania je Váš dobrovoľne udelený súhlas takýmto spracovaním v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR.  Tento súhlas je možné kedykoľvek bez udania dôvodov a s okamžitou účinnosťou odvolať v nastaveniach aplikácie Pri tomto spracovaní používateľ teda nie je povinný uvedené osobné údaje poskytnúť, ich poskytnutie nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou a ich neposkytnutie nebude mať pre používateľa žiadne následky.

Technicky nevyhnutné súbory SDK používame na účely uľahčenia prenosu komunikácie medzi aplikáciou a Vaším zariadením a identifikáciu zariadení jednotlivých registrovaných používateľov aplikácie, aby sa dali rozpoznať pri návrate do aplikácie a automaticky boli prihlásení. Z týmto účelom získavame v nevyhnutnom rozsahu prístup k Vášmu zariadení a sieti, ktoré používate na prístup k aplikácii. Právnym základ tohto spracovania je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, čiže náš oprávnený záujem. Nejde tu o zákonnú a ani zmluvnú požiadavku, avšak toto spracovanie týchto údajov je technicky nevyhnutné na to, aby sme vám mohli riadne zobraziť aplikáciu „MY BILLA“ a zabezpečiť jej stabilitu, bezpečnosť a funkčnosť.

Právnym základom spracovania osobných údajov v súvislosti s digitálnou zamestnaneckou kartou je plnenia zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri digitálnej zamestnaneckej karte platia osobné pravidlá jej používania, ktoré sú pre ktoré sú pre zamestnanca záväzné a ktoré sú zverejnené priamo v aplikácii pod záložkou „Zamestnanecká karta“. Účelom spracovania je možnosť umožniť zamestnancom aj v digitálnej forme využiť všetky zamestnanecké benefity a prepojiť Billa bonus kartu so zamestnaneckou kartou. Poskytnutie uvedených osobných údajov nie je zákonnou požiadavkou, je však nevyhnutné na splnenie povinností spojených s aplikáciou „My BILLA“, a teda požiadavkou vyplývajúcou zo zmluvného vzťahu ohľadne aplikácia „My BILLA“.

Právnym základom spracovania osobných údajov v súvislosti s digitálnou identifikačnou kartou (zamestnaneckým ID) je plnenia povinností v súvislosti s pracovnou zmluvou v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR a v prípade fotografie, ktorá môže byť súčasťou zamestnaneckej karty i súhlas zamestnanca s takýmto spracovaním v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Tento súhlas je možné kedykoľvek bez udania dôvodov a s okamžitou účinnosťou odvolať. Účelom spracovania je možnosť umožniť zamestnancom aj v digitálnej forme preukazovať sa zamestnaneckým ID a do budúcna i riešenie dochádzkového systému. Poskytnutie uvedených osobných údajov nie je zákonnou požiadavkou, je však nevyhnutné na splnenie povinností vyplývajúcich z pracovného pomeru zamestnanca v BILLA.

BILLA ako prevádzkovateľ spracováva osobné údaje zamestnancov, ktorí sa v rámci aplikácie „My BILLA“ zapojili do zamestnaneckej súťaže ako súťažiaci  alebo inej podobnej akcie. Osobné údaje sa spracúvajú hlavne na účely evidencie súťažiacich až do vyhlásenia výsledkov súťaže, na účel kontroly splnenia podmienok súťaže (kontroly hlasovania), ďalej za účelom poskytnutia výhry a evidencie výhercov, pre prípad potreby voľby náhradného výhercu a na účely prípadných kontrol nakladania s finančnými prostriedkami v spoločnosti BILLA. Právnym základom spracovania osobných údajov v súvislosti s účasťou používateľov v zamestnaneckej súťaži, je plnenie si zmluvných povinnosti BILLA s dotknutou osobou v súvislosti s realizáciou zamestnaneckej súťaže v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutie Vašich údajov je zmluvnou požiadavkou vyplývajúcou zo štatútu súťaže, ktorú sú povinní súťažiaci ako i hlasujúci plniť. Účastníci súťaže sú povinní svoje osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu na realizáciu súťaže poskytnúť, pričom neposkytnutie údajov znemožní účasť používateľa na zamestnaneckej súťaži.

K automatizovanému rozhodovaniu a ani k profilovaniu v rámci vyššie uvedených spracovateľských činnosti nedochádza.

5.3. Aktivita  používateľa a súbory protokolu

Spoločnosť BILLA v súvislosti so spracovaním osobných údajov dotknutých osôb  garantuje Vaše právo na prístup k osobných údajom (článok 15 GDPR) a informuje Vás, ktoré Vaše osobné údaje spoločnosť BILLA uchováva a používa v zamestnaneckej aplikácii Billa. Spoločnosť BILLA poskytuje na požiadanie i kópiu osobných údajov, ktoré v súvislosti s aplikáciou „My BILLA“ spracováva. V tejto súvislosti môže zamestnanec kontaktovať spoločnosť BILLA na adrese BILLA s.r.o., Bajkalská 19/A, 821 02 Bratislava, Slovenská republika alebo e-mailom na www.osobneudaje@billa.sk.

Máte právo na okamžitú opravu nesprávnych osobných údajov alebo doplnenie neúplných osobných údajov (článok 16 GDPR), právo na vymazanie nepotrebných a nezákonne spracovaných Vašich osobných údajov uložených spoločnosťou BILLA (článok 17 GDPR) a na obmedzenie spracovaných Vašich osobných údajov, ktoré BILLA spracováva nesprávne, protiprávne alebo ak dotknutá osoba namieta voči takémuto spracovaniu (článok 18 GDPR). Údaje sa zvyčajne vymažú okamžite, najneskôr do jedného mesiaca od uplatnenia tohto práva dotknutou osobou. Ak je vymazanie v rozpore so zákonnými, zmluvnými alebo daňovými požiadavkami alebo požiadavkami na zmluvné ukladanie alebo inými zákonnými dôvodmi, Vaše údaje môžu byť namiesto vymazania spracované v obmedzenom rozsahu, ktorý je sa nevyhnutne vyžaduje. O vymazaní alebo obmedzení spracovania Vašich osobných údajov Vás budeme informovať. O opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania svojich údajov môžete požiadať aj písomne na adrese: BILLA s.r.o., Bajkalská 19/A, 821 02 Bratislava, Slovenská republika alebo e-mailom na www.osobneudaje@billa.sk.

Ak požiadate o poskytnutie osobných údajov v rámci práva na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR), spoločnosť BILLA zašle údaje v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte. Ak je spracovanie údajov založené na oprávnenom záujme, máte právo namietať proti spracovaniu Vašich údajov (článok 21 GDPR). Ak je spracovanie údajov založené na Vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať  s účinkami do budúcnosti (čl. 13 ods. 2 písm. c) GDPR).

Okrem toho máte právo podať sťažnosť voči spracovaniu svojich osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Budova Park one, Námestie 1. mája 7286, 811 06 Bratislava, ak máte pocit, že boli porušené Vaše práva na ochranu osobných údajov.

11. Automatizované rozhodovanie

Tieto zásady ochrany osobných údajov aplikácie „My BILLA“ môžu podliehať zmenám a úpravám podľa aktuálnych požiadaviek a právnej úpravy. O akýchkoľvek zmenách týchto zásad budete vždy vopred informovaní prostredníctvom notifikácie. Pred použitím našej aplikácie si skontrolujte zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách alebo aktualizáciách.

13. Kontakt na osobu zodpovednú za ochranu údajov