Внимателното боравене с Вашите лични данни е основен приоритет в BILLA. Ние стриктно спазваме разпоредбите за защита на данните на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД), когато събираме, съхраняваме или обработваме по друг начин лични данни. По-долу ще научите повече за внимателното боравене с вашите лични данни:

Операторът на това приложение и следователно администраторът, отговорен за обработката на вашите лични данни, е BILLA и това дружество е отговорно за спазването на разпоредбите на ОРЗД. Вашите данни ще бъдат обработвани от BILLA. Защитата и сигурността на Вашите лични данни е важна грижа за нас. Ние съхраняваме и обработваме Вашите данни изключително в съответствие с приложимите законови разпоредби. Вие, като потребител на приложението I ❤ BILLA, ще бъдете информирани за това чрез настоящата политика за поверителност. 

Личните данни са цялата информация за субектите на данни, чрез която се определя или може да се определи самоличността на субекта на данните. Данните могат да бъдат всяка информация, която е или може да бъде свързана с дадено лице, като например вашето име, адрес, имейл адрес, дата на раждане. В приложението I ❤BILLA се съхраняват следните данни: Данни за влизане, които са технически необходими; функция "Харесване" на снимка или новинарска статия, функция за коментиране; номер и дата на персонала при участие в състезания; настройка на потребителския профил; заявки на служителя. Вашите данни ще се съхраняват в BILLA, данните няма да бъдат предавани на трети страни. Личните данни, разкрити в приложението I ❤BILLA, ще се съхраняват в продължение на три месеца и след това ще бъдат изтрити. Събирането, обработването и използването на Вашите лични данни се извършва изключително за целите на предоставянето на приложението I ❤BILLA. Редовно преразглеждаме дейностите си по събиране, съхранение и обработка на данни, за да гарантираме, че обработваме само данните, които са необходими за предоставянето на I ❤BILLA App, и Вашите доброволно разкрити данни за използването на APP (принцип на минимизиране на данните).

При изтегляне на приложението следните данни се обработват автоматично от съответния оператор на App Store (Apple App Store или Google Play):

Ние нямаме влияние върху това събиране на данни и не носим отговорност за него. За повече информация, моля, вижте съответните съобщения за поверителност:

• Магазин за приложения - Apple

• Магазин за приложения - Android

 

Регистрацията на Вашия профил се извършва от BILLA с цел да се разпознае кога влизате в приложението за служители. По време на този процес се обработват следните лични данни: 

• първо име, 

• фамилия, 

• принадлежност на магазина.

Когато се използва на мобилно устройство, обработваме анонимизирани лични данни, като например идентификация на устройството или име на мобилното устройство, производител, платформа, версия на iOS / Android, времева марка, User_Agent за анализ на грешки.

Когато използвате приложението, ние обработваме и данните за регистрация и данните, които сами въвеждате. Това могат да бъдат например текстове, видеоклипове, снимки, файлове или други прикачени файлове, които създавате или публикувате в приложението и споделяте с други потребители чрез приложението. Доколкото създавате и споделяте съдържание, всеки потребител с достъп може да го види. Съгласно Условията за ползване носите отговорност за това какви файлове въвеждате, качвате или споделяте. Ние обработваме и съхраняваме тези данни съгласно вашите инструкции в рамките на предлаганите функции на приложението, като по-специално следните функции:

(а) Информация за профила

Когато се регистрирате с профила си, вашето име и фамилия се въвеждат автоматично в потребителския ви профил. Тази информация не е напълно видима за другите потребители, тъй като само първото име и първата буква от фамилията са публични, веднага щом оставите коментар към публикация.

Освен това има възможност за съхраняване на профилна снимка. Можете да я изтриете или промените по всяко време. Останалите данни, като отдел, длъжност, местоположение, се използват от всеки служител, но не са видими за други потребители.

б) Формуляр за контакт

За да се свърже с BILLA, служителят може да използва формуляра за контакт. За да използвате формуляра за контакт, BILLA изисква следната информация:

• Адрес на електронна поща,

• Име,

• Фамилия,

• Поздрав,

• Тема,

• Съобщение.

BILLA използва данните на служителите, за да отговори на запитването и, ако е необходимо, да изпрати искания информационен материал. Ако е необходимо, данните, предадени на BILLA, се препращат на отдела, отговорен за запитването на служителя. Предаването на данните, въведени от потребителя, се извършва чрез защитена https/SSL връзка. Данните на потребителя се изтриват след 13 месеца след приключване на обработката, освен ако не се изисква по-дълго съхранение по причини, свързани с проверимостта, обслужването на клиенти или законовите срокове за съхранение.

г) браншови групи

BILLA автоматично създава т.нар. клонови групи въз основа на разходния център на съответния служител, както за клоновете, така и за централния офис. В дадена клонова група всички служители, регистрирани в приложението, се добавят автоматично към съответния клон. Служителите могат да напуснат браншовата група по всяко време, като използват бутона "Напусни групата", но могат и да се присъединят отново към нея по всяко време. Съдържанието в дадена отраслова група може да се разглежда само от членовете на съответната група, които имат еднакви права. Служителите могат да използват обичайните функционалности на приложението в рамките на тази група, като публикуване, коментиране и харесване. Ако дадена публикация не отговаря на указанията за коментиране, всеки служител в групата може да я докладва чрез "Докладвай публикация" директно в публикацията. След това администраторите получават известие, в което могат да прочетат засегнатия пост и да го изтрият, ако е необходимо. Служителите, които напускат компанията, вече нямат достъп до приложението от датата на напускането си и следователно нямат достъп до отрасловата група.

д) Групи в лентата с новини

За онлайн сътрудничество в отделните клонове отделните групи се създават централно от ключов потребител. В рамките на една група се вижда кой потребител е член. Един или повече администратори за всяка група се информират за новите публикации в тази група.

Разрешението за четене и коментиране на съдържанието е достъпно за всички членове на групата в рамките на групата. Членовете на групата могат да я напуснат по всяко време, но също така могат да се присъединят отново към нея, ако преди това са били нейни членове.

е) Информационна емисия
Съдържанието, което споделяте в лентата с новини, по принцип е видимо за всички останали потребители на групата.

В приложението се записват данни от дейностите на потребителя (време, потребител, действие, обект, област). Тези данни могат да се виждат само от системните администратори на приложението. Данните се анонимизират и се използват за месечен статистически анализ за определяне на честотата на използване и броя на потребителите.

Освен това информацията за приложението, предупрежденията и грешките се записват в различни регистрационни файлове ("регистрационни файлове на приложението"). При обработката на данни от страна на сървъра регистрирането се извършва по подразбиране само ако преди това е възникнала грешка, с цел да може да се коригира тази грешка.

5. цели на обработката и правно основание

По-долу обясняваме целите, за които обработваме лични данни в контекста на използването на приложението, и правното основание, на което го правим.

5.1 Регистрация

Регистрацията е предварително условие за използване на приложението. Обработката на вашите данни за целите на регистрацията е необходима договорна мярка и се извършва въз основа на чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

5.2 Използване на приложението

Нашето приложение предлага широки функционалности за комуникация в рамките на компанията в съответствие с договорените с вас условия за ползване. Ето защо, когато обработваме данни, за да ви дадем възможност да използвате приложението и неговите функционалности, ние обработваме вашите данни, за да изпълним договор съгласно чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

5.3 Дейност на потребителя и регистрационни файлове

Използваме само анонимизирани данни от дейностите на потребителите, за да анализираме и редовно да подобряваме използването на нашето приложение. Получената информация и статистически данни ни дават възможност да подобрим нашата оферта и да я направим по-интересна за вас като потребител. Обработката в контекста на лог-файловете е технически необходима, за да ви покажем нашето приложение и да осигурим стабилност и сигурност.

И в двата случая обработката се извършва въз основа на балансиране на интересите съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, при което винаги се вземат предвид вашите законни интереси.

6. Период на съхранение и изтриване

Ние изтриваме вашите лични данни веднага щом престанат да бъдат необходими за гореспоменатите цели и в съответствие със законовите срокове, обикновено след три години. Освен това съхраняваме Вашите данни и след като първоначалната цел на събирането им е престанала да се прилага, ако сме задължени да съхраняваме данните по други причини, например за целите на архивирането. Тогава периодите на съхранение могат да бъдат до десет години. Личните данни могат да се съхраняват и за периода, през който могат да бъдат предявени искове срещу нас (законоустановен давностен срок от три или до тридесет години).

7. Предаване или прехвърляне на вашите данни на трети страни или трети държави

Използваме услугите на трети страни, за да ни помагат при предоставянето на нашите услуги, обикновено въз основа на поръчана обработка (член 28 от ОРЗД). В този контекст може да се осъществи технически трансфер, например ако и доколкото това е необходимо за функционирането или хостинга на приложението или по други причини за установяването, изпълнението или уреждането на вашите потребителски взаимоотношения с нас. Тези трети страни ще имат достъп до Вашата информация до степента, която е разумно необходима за изпълнение на съответните задачи за нас, и са длъжни да не разкриват или използват Вашата информация за други цели.

Не се извършва прехвърляне на лични данни към трета държава извън ЕС/ЕИП и не се планира такова.

8. Задължение за опазване на тайната на данните

Достъпът до Вашите лични данни е ограничен до служителите на BILLA и REWE International Dienstleitungsgesellschaft mbH. от името на BILLA. Всички служители са задължени по силата на своите задължения да боравят с Вашите лични данни много внимателно и са обвързани с тайната на данните и внимателното боравене с тях.

9. Сигурност на данните

Ние защитаваме нашето приложение BILLA APP и други системи чрез технически и организационни мерки срещу загуба, унищожаване, достъп, промяна или разпространение на Вашите данни и предприемаме широкообхватни мерки за сигурност, за да защитим Вашите данни от неоторизиран достъп. След това предоставената от Вас информация се съхранява в криптиран вид, за да се предотврати злоупотреба с данните от трети страни.

10. Права на субекта на данни

При поискване BILLA ще спази правото Ви на информация (чл.15 от ОРЗД) и ще Ви информира кои Ваши лични данни BILLA съхранява и използва в приложението за служители на BILLA. Във връзка с това служителят може да се свърже с BILLA чрез mydata@billa.bg.   

Имате право да поискате коригиране на неточни лични данни или попълване на непълни лични данни без забавяне (член 16 от ОРЗД).

Имате право на ограничаване и изтриване (чл. 18 и 17 от ОРЗД) на Вашите лични данни, съхранявани от BILLA. По правило данните ще бъдат изтрити незабавно, най-късно един месец след упражняването на това право на субекта на данните. Ако правните, договорните или данъчните задължения за запазване или задълженията по търговското право или други правно закрепени причини противоречат на изтриването, вместо изтриване може да се извърши ограничаване на Вашите данни. Можете също така да поискате изтриване или ограничаване на Вашите данни чрез mydata@billa.bg. 

Ако поискате обработените лични данни по време на правото на преносимост на данните (чл. 20 от ОРЗД), BILLA ще прехвърли данните в структуриран, общ и пригоден за машинно четене формат.

Ако обработката на данни се основава на легитимен интерес, имате право да възразите срещу обработката на вашите данни (член 21 от ОРЗД).

11 Автоматизирано вземане на решения

Ние не обработваме вашите данни за автоматизирани решения в отделни случаи или за профилиране.

12. Актуализации и промени

Тази политика за поверителност трябва да се адаптира периодично към действителните обстоятелства и правната ситуация. Моля, проверявайте декларацията за защита на данните, преди да използвате нашата оферта, за да сте в течение на възможните промени или актуализации.

13 Контакт за защита на данните

Ако имате въпроси относно защитата на данните, можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните на адрес mydata@billa.bg. В случай на оплаквания, разбира се, можете да се обърнете и към компетентния надзорен орган.

14 Отмяна

Ако желаете да възразите срещу обработването на личните ви данни, можете да го направите по всяко време, като изпратите писмо до mydata@billa.bg.